Гарантия
Качество товаров
Все товары, предлагаемые в нашем магазине, имеют только оригинальное происхождение и оригинальную упаковку.
Если товар не упакован при помощи полиэтиленовой плёнки, то это не означает, что товар поддельный. Многие товары не упаковываются в пленку
самим производителем. Убедиться в этом Вы сможете, обратив внимание на упаковку этих товаров в обычном магазине.
В ассортименте компании Реал Маркет Вы не найдете копий, реплик или подделок.
Все товары имею гарантию не менее 1-го года.
Получение товара
Проверить товар на наличие дефектов при курьере.
Если дефектов не обнаружено, то товар считается надлежащего качества, и в дальнейшем при возникновении гарантийного случая, обслуживается в сервисных центрах. В случае обнаружения дефектов, клиент в праве отказаться от заказа.
Возврат товара происходит в установленном законом порядке в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
Гарантийное и послегарантийное обслуживание
В первые две недели предусмотрен обмен, при обнаружении заводского брака. При соблюдении товарного вида и отсутствии механических повреждений.
С каждым товаром прилагается оригинальный гарантийный талон. В момент наступления гарантийного случая Вы в праве обратиться к нам за выполнением гарантийных обязательств, а также Вы можете обратиться напрямую в авторизованный сервис центр, адреса которых указаны в гарантийном талоне. Гарантия не распространяется на механические повреждения полученные в ходе эксплуатации устройств пользователем.
С уважением, ваш Реал Маркет